S7 стойки регистрации. Как проходит регистрация на рейс в авиакомпании S7? Требования и условия онлайн-регистрации

Ведет свою деятельность с 1992 года и на данный момент является третьей по величине авиакомпанией – пассажиропоток составляет около 14 млн. пассажиров в год. S7 старается вводить современные технологии и является одной из первых авиакомпаний, которая внедрила услугу онлайн-регистрации по номеру билета.

Обычная регистрация ‒ правила и прохождение процедуры

На рейс компании S7 регистрируются двумя способами: обычным и онлайн. Однако далеко не во всех аэропортах имеются терминалы электронной регистрации данной авиакомпании. Тогда нужно пройти обычную процедуру, подойдя к стойке регистрации.

По правилам регистрации пассажир должен пройти ещё несколько процедур, помимо получения посадочного талона и оформления багажа:

  • паспортный контроль;
  • персональный досмотр;
  • в случае необходимости – заполнение таможенной декларации;
  • ветеринарный контроль, если пассажир перевозит с собой животное.

Чтобы пройти все эти процедуры спокойно и без спешки, следует появиться в аэропорту не менее чем за 3 часа до отправления самолёта. Примерно в это время открываются стойки регистрации. В некоторых аэропортах данный процесс начинается ещё раньше.

Основная цель регистрации пассажира на рейс – это получение посадочного талона, в котором указывается следующая информация:

  • личные данные;
  • номер рейса;
  • дата и время отправления;
  • начало посадки и выход, с которого она будет производиться;
  • номер кресла в пассажирском салоне.

Во время показывает документ, удостоверяющий личность – паспорт (дипломатический, гражданский, заграничный). Если со взрослым летит ребёнок, то надо предъявить его свидетельство о рождении. На заграничные рейсы также нужно продемонстрировать наличие визы. В случае, если билет не электронный, а обычный, то также надо показать и его.

Важным моментом является то, что при регистрации нужно показать именно тот документ, на который бронировался билет. Заменить на другой можно, но только если пассажир предварительно внёс эти изменения в бронь в личном кабинете официального сайта – https://www.s7.ru

Места во время регистрации определяются автоматически, но клиент вправе выбрать себе место с улучшенными условиями перелёта за дополнительную плату.

Еще одной важной частью является процесс оформления багажа. Требований к перевозке у компании имеется достаточно много, однако в них не трудно разобраться.

В первую очередь, оформляется – происходит это непосредственно в аэропорту:

  • в бизнес-класс можно брать 2 единицы 55*40*20 см (максимум 7 кг);
  • в эконом-класс можно брать 1 единицу размером 55*40*20 см (вес – максимум 7 кг).

Если сложить все в одну только ручную кладь не получается, пассажирам разрешается бесплатно провозить одну единицу зарегистрированного багажа:

  • в бизнес-классе – до 30 кг;
  • в эконом-классе – до 20 кг;
  • детский багаж в независимости от класса – до 10 кг.

Следует обратить внимание на то, не является ли рейс код-шеринговым, так как у разных компаний могут меняться нормы багажа.

Также возможна перевозка негабаритного багажа – например, горнолыжное снаряжение. Подобного оборудования разрешено провозить до 20 кг. Если вес превышает это значение, или сумма габаритов превышает 203 см, то взимается дополнительный сбор.

Завершается посадка на стойках регистрации примерно за 40 минут до вылета самолёта. В аэропортах Пекина, Мадрида и Дубая – за час.

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация пользуется большим успехом, так как данная услуга дает возможность пассажиру избавить себя от необходимости проходить регистрацию в самом аэропорту. У онлайн-регистрации имеется ряд преимуществ:

  1. Экономия времени. Электронная регистрация позволяет совершить все необходимые действия без выстаивания в очередях среди других пассажиров и выбрать самое комфортное место.
  2. Самостоятельная регистрация багажа. По приезду в аэропорт Вам нужно всего лишь или оставить его на стойке (Drop off), или сдать на стойке регистрации рейса без очереди. Подробнее о том, что можно провозить в багаже – читайте .
  3. Круглосуточная услуга. Вы можете зарегистрироваться на рейс тогда, когда Вам будет удобно.


В каких аэропортах возможна онлайн-регистрация?

Существует внушительный список аэропортов, на рейсы которых можно зарегистрироваться онлайн. К ним относят:

  • Аликанте;
  • Астрахань;
  • Алматы;
  • Ашхабад;
  • Анапа;
  • Баку;
  • Бангкок;
  • Барселона;
  • Белгород;
  • Берлин;
  • Бишкек;
  • Братск;
  • Вена;
  • Верона;
  • Владивосток;
  • Владикавказ;
  • Краснодар;
  • Воронеж;
  • Дюссельдорф;
  • Екатеринбург;
  • Ереван;
  • Иркутск;
  • Москва;
  • Магадан;
  • Новосибирск;
  • Прага;
  • Ростов-на-Дону;
  • Сургут;
  • Хабаровск;
  • Пекин;
  • Токио и другие.

Пошаговая инструкция

Пройти процедуру онлайн-регистрации можно через официальный сайт авиакомпании. Действуйте по такому алгоритму:

  1. Зайти в раздел «Регистрация».
  2. Ввести свои Ф.И.О. на латинице и номер бронирования или .
  3. Выбрать пассажиров, которые регистрируются на рейс, после чего система сама назначит место в салоне самолета. Если появится желание изменить место, можно нажать на кнопку «Изменить». Серым цветом выделяют занятые места, а белым – свободные. Бесплатно данная услуга предоставлена только владельцам карт S7 Priority, для других людей стоимость выбора места зависит от тарифа авиабилета.
  4. Сохраните посадочный талон и отправьте его себе на электронную почту.
  5. Распечатайте талон. Если не можете сделать это дома, то воспользуйтесь терминалами авиакомпании – поднесите к сканеру смартфон или планшет с кодом, и информация о перелете появится на экране.

Начать регистрацию можно за 24 часа до вылета, а закончить – за 45 минут.


Регистрация через приложение

Осуществить онлайн-регистрацию можно через официальное приложение, которое можно скачать в магазинах Android и iOS, причем во втором случае посадочный талон сохраняется автоматически.

Все правила и временные рамки при регистрации с помощью мобильного приложения совпадают с вышеуказанными. После Вы заполните электронную форму, а на мобильный телефон и почту придет посадочный талон, который надо сохранить и распечатать.

Когда электронная регистрация невозможна?

Существуют некоторые ограничения или ситуации, при которых онлайн-регистрация невозможна:

  • если нужно зарегистрировать билет того аэропорта, которого нет в списке разрешенных;
  • если менее чем за 23 часа до вылета в данные по бронированию вносились изменения.

Также онлайн-регистрацию могут не пройти люди следующих категорий:

  • дети без сопровождения родителей или опекунов;
  • тяжелобольные люди;
  • пассажиры с ограниченными возможностями;
  • пассажиры, которые планируют перевозить опасный или особый груз;
  • пассажиры, которые оформили билеты через туристические фирмы;
  • пассажиры, которые летят с животными;
  • при групповой покупке билетов (более 9 человек).

Как изменить или отменить регистрацию?

Всегда могут возникнуть ситуации, когда нужно изменить уже внесённые данные. Внести изменения достаточно легко – чтобы поменять, например, дату вылета или паспортные данные, нужно связаться с контактным центром авиакомпании и сообщить персоналу об изменении. Если нужно исправить ошибку во внесенном паспортном номере, то это можно сделать и самостоятельно, воспользовавшись сервисом «Мои бронирования» на официальном сайте S7.

Если же нужно отказаться от части перелета или полностью его отменить, следует связаться с колл-центром либо обратиться в офис продаж, но следует учитывать, что возврат денег может занять до 20 рабочих дней, а за отмену ещё и взимают плату в размере от 300 до 700 рублей.

Также немаловажно знать о том, что нужно делать в ситуациях, когда маршрут состоит из нескольких перелетов. Если пассажир не успевает воспользоваться одним из них, это значит, что и остальные также будут недоступны.

Поэтому, если имеется риск, что одним перелетом воспользоваться не получится, то лучше заблаговременно отменить его, чтобы была возможность вернуть стоимость билетов. Возврат осуществляется в офисе с 9 утра до часу дня. При себе нужно иметь паспорт. Если же деньги будет забирать другой человек, то ему нужна нотариальная доверенность.

Процесс бронирования и регистрации сейчас является легким и быстрым благодаря развитию онлайн-версий данных процедур. Если Вы не знаете, как именно выполнять данные процедуры, то чаще всего на официальных сайтах можно найти подробные инструкции, которые помогут разобраться в этих вопросах.

Поиск и покупка авиабилетов осуществляются с одной целью – вовремя и без проблем сесть в самолет. Но даже с билетом на руках, не зарегистрировавшись, попасть на борт невозможно. Процедура проводится всеми перевозчиками мира. Регистрация на рейс авиакомпании S7 упрощена максимально, неплохо обеспечена техническими средствами и бесплатна.

Достоинства перевозчика

S7 Airlines является одной из крупнейших и самых уважаемых российских авиакомпаний. Высокая репутация среди пассажиров и аналитиков честно заработана благодаря безаварийной работе и заботе о нуждах клиентов. Перечислим основные преимущества компании:

  • Широкая сеть маршрутов. Регулярные рейсы выполняются в 150 стран мира.
  • Высокий уровень безопасности. В сводках летных происшествий имя компании – большая редкость.
  • Относительно свежий парк современных комфортных лайнеров.
  • Ориентированность на клиентов. Гибкие тарифы, возможность отменить регистрацию, бонусная программа, распродажи, статусы самой пунктуальной и технологичной российской авиакомпании тому подтверждение.

Заказ билетов

Билет на самолет сибирского перевозчика доступен в кассах аэропортов, представительствах и офисах авиакомпании, партнеров и во многих туристических агентствах. Заказ можно сделать по телефону через контактный центр компании или найти на сторонних специализированных ресурсах в интернете. Однако самый простой, быстрый и удобный способ – зарегистрироваться на официальном сайте S7 и провести бронирование.

Заказать билет может любой потенциальный пассажир, кроме ребенка. Возможно бронирование на группу до 9 человек, на людей с инвалидностью, беременных и даже на международный рейс без визы.

На портале удобный поиск, в том числе стыковок, и выбор доступных тарифов. Также можно узнать номер рейса авиакомпании. Полная стоимость билета с дополнительными опциями высвечивается сразу, и это плюс.

Способы регистрации

Зарегистрироваться на рейс можно двумя способами:

  • через интернет,
  • на стойке в аэропорту.

В первом случае есть выбор – бесплатная процедура на сайте S7 или на порталах сторонних ресурсов (например, onlinecheckin.io), которые за услугу возьмут комиссию. Второй способ традиционный и известен, наверное, каждому.

Через интернет

Сразу предупредим, что онлайн-регистрация на рейс S7 airlines открывается за 30 ч. и прекращается за 50 мин. до планируемого вылета. Услуга доступна на сайте перевозчика в соответствующем разделе, расположенном на главной странице портала. Итак, чтобы воспользоваться самым удобным вариантом регистрации, нужно:

  1. Войти в соответствующий раздел сайта (с главной страницы или через раздел «Покупка и управление»).
  2. В открывшейся форме указать фамилию (обязательно латиницей), номер билета (13 цифр), заказа (5 или 6 символов из цифр и латинских букв) либо брони и активировать поиск.
  3. В следующем окне появится информация о рейсе. Система предложит указать пассажиров, которые проходят процедуру, ознакомиться со списком вещей, запрещённых к перевозке, и нажать на «Продолжить». На этом регистрация завершена, а посадочное место определится автоматически. Если его требуется изменить (выбрать место бесплатно возможно только для владельцев карт S7 Priority и билетов с тарифом “Бизнес Гибкий”), нужно нажать на соответствующую кнопку.
  4. После подтверждения следует скачать посадочный талон в формате PDF, отправить его себе на почту или в СМС со ссылкой на файл. Распечатать можно перед поездкой в аэропорт или на месте на зелёном терминале самообслуживания с помощью имеющегося в маршрутной квитанции QR-кода.

К сожалению, услуга возможна не для всех направлений и не применяется во всех аэропортах. Например, она временно приостановлена на прямые рейсы из Москвы в Худжанд и Куляб (Таджикистан). Из некоторых дальневосточных и сибирских аэропортов (Владивосток, Хабаровск, Улан-Удэ, Якутск, Красноярск и Иркутск) регистрация через сайт открыта на все направления, за исключением китайских.

В разделе сайта, посвященном процедуре, перечислены хабы (более сотни российских и иностранных), в которых услуга возможна. Важно учесть, что онлайн-регистрация на перелеты в неуказанные в списке аэропорты недоступна. Такое возможно при использовании сторонних ресурсов. Тогда предлагается альтернативный рейс.

Зарегистрироваться онлайн получится и с помощью мобильного приложения. В этом случае процедура заканчивается за 40 минут до вылета. Она недоступна для билетов, приобретенных или измененных менее чем за сутки до рейса. Также невозможна для пассажиров:

  • особой категории - детей без сопровождающих, сильно больных людей, на носилках, с ограниченными возможностями, дефектами слуха и зрения или неспособных лететь без специального медицинского оборудования;
  • транспортирующих животных;
  • с дополнительно купленными местами, в том числе для багажа.

Посадочные талоны

Электронная регистрация на внутренний рейс не освобождает от необходимости предъявлять бумажный талон на посадку при прохождении досмотра. Индивидуальный талон для каждого пассажира также создается, когда регистрируется группа. Распечатанный служит входным билетом в бизнес-зал пассажирам соответствующего класса.

Система формирует талоны на стыковки автоматически, на каждый сегмент маршрута, для каждого пассажира.

Посадочный талон при необходимости можно получить, как и раньше, в аэропорту. Но сделать это обязательно до конца регистрации, не позже чем за 40 минут до вылета.

Чтобы читатель имел представление, о чем идет речь, ниже мы представили фото с бумажным образцом.

А его электронная версия выглядит, как на следующей картинке.

На стойке в аэровокзале

В аэропорту тоже все просто. В Домодедово реализуется технология смешанной регистрации, когда процедура осуществляется параллельно на все текущие рейсы. Зону S7 легко определить по уже ставшими фирменными зеленым баннерам над стойками. Пассажирам международных рейсов требуется проверка паспортов, виз и перевозочных документов в соответствии с требованиями иммиграционных служб включенных в маршрут стран.

Регистрация на рейсы S7 начинается за 46 ч., а завершается за 40 мин. до вылета.

Стойки по номерам закреплены в следующем порядке для пассажиров:

  • бизнес-класса – 104–106;
  • остальных и сдающих дополнительный багаж – 110–125;
  • с детьми – 126-129;
  • сдающих багаж с онлайн-бирками – 109;
  • опоздавших – 107.

Оперативная регистрация проводится на стойках с номерами 130-136 включительно, а представителя компании можно найти на 108. Сканеры кода маршрутной квитанции для распечатки посадочного талона расположены у входа на досмотр и у поста таможни на входе в международную зону.

Необходимые для процедуры документы:

  • Гражданский/заграничный паспорт либо свидетельство о рождении для детей.
  • Документы, подтверждающие необходимость особых условий перевозки.

Для зарубежных полетов потребуются дополнительно:

  • открытая виза (лицам, сопровождающим детей, дополнительно требуется нотариально заверенное согласие родителей/опекунов);
  • билет (если он бумажный);
  • маршрутная квитанция (рекомендуется держать при себе).

На внутренних рейсах процедура завершается паспортным контролем и проверкой службы безопасности. На международных пассажиры проходят таможенный и пограничный контроль. А при необходимости – санитарно-карантинный, ветеринарный, фитосанитарный и прочие.

В Новосибирске (Толмачево) начало регистрации – за 24 часа, а окончание – за 40 минут до рейса. Процедура осуществляется на первом этаже терминала внутренних или в зале международных линий, расположенном перед таможенным контролем.

В других российских (например, в Шереметьево) и зарубежных аэропортах время начала (обычно за 2-3 часа) и окончания (как правило, за 40 минут) процедуры устанавливается местными правилами. В Дубае, Пекине и Мадриде она завершается за 1 час до рейса. Пассажиры с билетами бизнес-класса на общих стойках имеют приоритет в обслуживании.

Приезжать нужно до того, как заканчивается регистрация в аэропорту. Рекомендуется не позже чем за 2 часа до вылета.

Провоз багажа

Бесплатно одному пассажиру можно провезти:

  • ручную кладь размерами 55 х 40 х 20 см и массой 10 кг (тарифы эконом) или 15 кг (тарифы бизнес);
  • одно место багажа с суммой трех сторон до 203 см и массой 23 кг или 32 кг для пассажиров класса эконом или бизнес соответственно.

Задержка и отмена рейса

Правовые аспекты с пассажирами на внутренних рейсах решаются согласно Воздушному и Гражданскому кодексам РФ, а также федеральным авиационным правилам. На международных маршрутах – по правилам, выработанным Монреальской конвенцией, а в Европе – дополнительно Регламентом ЕС № 261/2004 от 11.02.2004 г. Компенсация за задержку/отмену рейса и дополнительные услуги для пассажиров закреплены законами.

На сайте перевозчика доступно отслеживание рейсов самолетов S7 и подробно расписаны все возможности при их задержке или отмене. Предлагается два варианта:

  • Бесплатное переоформление на другой рейс по аналогичному маршруту на эту же либо другую дату.
  • Полный возврат неиспользованной стоимости билета.

Требовать компенсацию можно самостоятельно, с помощью адвоката или специализированного сервиса по общению с авиакомпаниями. Кроме этого, пассажир обязан бесплатно получить некоторые услуги.

Важно знать

Можно купить билет по одному документу, а зарегистрироваться по другому?

Да. Но нужно до начала регистрации обратиться к сотрудникам компании, которые внесут в билет и систему бронирования необходимые изменения данных. Также сведения можно добавить/изменить во время онлайн-регистрации.

Что означает репринт?

Это терминал, объединяющий считыватель штрихкодов и печатное устройство. С его помощью можно распечатать посадочный талон без очереди. Список аэропортов, где эта функция действует, представлен на сайте компании .

Как сделать мобильный посадочный талон?

Нужно пройти регистрацию через интернет. На последнем этапе система предложит получить талон. Нужно указать номер телефона, на который поступит СМС со ссылкой на файл.

Чем удобен мобильный талон?

Его можно распечатать не дома, а в аэропорту. Когда принтера нет, это удобно. Кроме того, в мобильном талоне автоматически отражаются все изменения в рейсе.

Действителен ли мобильный посадочный талон при регистрации на несколько рейсов?

Да. В нем есть информация о всех перелетах, на которые зарегистрирован пассажир. Перед посадкой на рейс S7 нужно обновить в браузере страницу с талоном, чтобы баркод получил данные очередного рейса.

Каким должен быть телефон, чтобы можно было использовать мобильный посадочный талон?

Подойдет любой смартфон с выходом в интернет. В настройках должна быть включена функция отображения картинок. Для сканирования баркода рекомендуем установить максимальную яркость экрана.

Как после онлайн-регистрации получить посадочный талон?

Талон формируется в процессе регистрации и отправляется в СМС на телефон или на электронный адрес в форме PDF-файла. Распечатать можно сразу. При невозможности его оформят на стойке в аэропорту.

Регистрация пройдена онлайн, но посадочный талон не распечатан до отъезда в аэропорт. Где его брать?

Обратитесь к сотрудникам компании, они распечатают.

Заключение

Табло маршрутов, имеющееся на сайте, позволяет отслеживать рейсы. Здесь в режиме реального времени можно узнавать о прибытии самолетов, расчетном времени их прилета и вылета, в том числе чартеров. Задача пассажира – не пропустить свой вылет. Важно не только своевременно прибыть в аэропорт, но и заблаговременно поинтересоваться процедурой регистрации. Это нетрудно благодаря грамотно поставленной работе удаленных сервисов и отзывчивого персонала компании S7.

Онлайн регистрация на рейс S7: Видео

S7 Airlines — бренд, под которым работает ПАО Авиакомпания «Сибирь», успешно осуществляя авиаперевозки пассажиров по России и международные авиарейсы. Клиенты заводят личный кабинет S7 Airlines, чтобы иметь удаленный доступ к услугам авиакомпании, а также для учета начисления миль по Программе лояльности.

Возможности личного кабинета

Когда зарегистрированный клиент авиакомпании заходит в личный кабинет S7 Airlines с ее официального сайта, в его распоряжении оказываются:

  • Управление бронированием.
  • История полетов.
  • Настройка уведомлений в соответствии с потребностями.
  • Заказ документов за услуги гостиниц.
  • Присоединение к программе лояльности (для новых участников).
  • Акции.
  • Баланс мильного счета.
  • Онлайн-регистрация на рейсы из списка доступных.
  • Заключение договора на услугу отправки документов «Летающие конверты», калькулятор расчета стоимости пересылки.
  • Оформление страховки.
  • Сохранение информации о визах, документах, попутчиках.
  • Покупки с оплатой банковскими картами (Maestro, Visa, MasterCard).
  • Использование промокода при покупке.

В приложении «S7 Airlines» для iOs и Android дополнительно есть:

  • Построение планируемых маршрутов и добавление пройденных.
  • Оповещения о статусе рейса, начале регистрации.
  • Поиск ближайших офисов S7 Airlines на карте.
  • Информация о перелете в локальном доступе.
  • Прямой звонок в контактный центр.

Регистрация и вход в личный кабинет

Новым пользователям предлагается два вида регистрации на сайте S7 Airlines:

  1. Быстрая — для дистанционного заказа услуг.
  2. Регистрация с целью участия в программе S7 Priority — для новых клиентов и для владельцев временных карт, выданных на борту.

Чтобы быстро зарегистрироваться на сайте, следует указать имя, адрес email и пароль, соответствующий требованиям предложенной инструкции. Активация ссылки, поступившей в сообщении на выбранный пользователем электронный ящик, подтвердит регистрацию и откроет доступ в личный кабинет S7.

Для участия в программе S7 Priority при регистрации требуется внести больше личных данных:

  • Имя, фамилия дважды — кириллицей и латиницей, как в загранпаспорте.
  • Данные паспорта, используемого для путешествий.
  • Дата рождения.
  • Мобильный телефон.
  • Город.

При наличии временной карты можно указать ее номер и накопленные мили перейдут на постоянную.

Владельцам карт программы лояльности S7 Priority регистрироваться через официальный сайт S7 Airlines не нужно, так как их учетная запись была автоматически создана при выпуске совместной банковской карты, а логин и пароль должны были поступить на личный email. Если сообщение с данными доступа не пришло, проблему решит оператор горячей линии.

Пользователь, регистрировавшийся через сайт, совершает вход в личный кабинет Авиакомпании С7, по тем данным, которые выбрал самостоятельно при заполнении электронной формы. В качестве логина кроме email, применяется номер карты, а вместо пароля — pin.

На сайте можно восстановить пароль и пин через email, связанный с аккаунтом пользователя. В первом случае сообщение с инструкциями будет выслано после того, как пользователь введет email, во втором — pin будет сброшен клиенту после указания номера карты.

  • Официальный сайт: https://www.s7.ru
  • Личный кабинет: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
  • Телефон горячей линии:

Самолеты, как самый быстрый и удобный вид транспорта, значительно облегчают нам жизнь. Однако у воздушного транспорта один недостаток, вызывающий иногда дискомфорт у путешественников - это процесс регистрации на рейс в аэропорту. Во-первых, это ставит вас перед необходимостью оказаться в аэропорту значительно раньше времени вылета самолета (регистрация в аэропорту, как правило, начинается за 3 часа до вылета), а во-вторых, вам, скорее всего, придется стоять в утомительной очереди, если вы не приехали к самому началу регистрации. Если при этом вы нагружены приличным количеством багажа или даже тяжелой ручной кладью, время ожидания вряд ли будет приятным.

Все эти и некоторые другие проблемы поможет решить онлайн-регистрация на рейс. Для того чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, вам понадобится лишь доступ в Интернет и желательно принтер для распечатки посадочного талона. Это достаточно простой процесс, который не только сократит вам необходимое время пребывания в аэропорту, но и предоставит ряд других преимуществ:

  • Позволит заранее выбрать места в самолете . Это особенно актуально, если вы путешествуете не один, а с партнером или большой компанией. Ведь наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда, оказавшись на стойке регистрации в аэропорту, получали места в разных концах салона, или не могли наслаждаться красотой облаков в иллюминаторе, поскольку все места у окна оказались уже заняты. Регистрация на рейс онлайн заранее гарантирует вам желаемые места
  • Онлайн-регистрация на рейс также спасает вас от возможных последствий овербукинга. Как правило, многие авиакомпании продают билетов больше, чем количество мест на рейсе, поскольку всегда есть шанс, что некоторые пассажиры от бронирований откажутся, сдадут билеты или опоздают. Если же к рейсу приходят все купившие билет пассажиры, у последних прошедших регистрацию возрастает шанс не оказаться на борту самолета, даже с билетом на руках. Регистрация на рейс онлайн начинается задолго до регистрации в аэропорту, а значит вы гарантированно улетите нужным вам рейсом.
  • Вам не придется стоять в длинной очереди у стоек регистрации или на стойках сдачи багажа. С электронным посадочным талоном на руках, вы можете сдать багаж у специальных стоек drop-off luggage, либо без очереди обратиться на стойку регистрации вашего рейса.

Как пройти онлайн-регистрацию

Онлайн-регистрация на рейс начинается чаще всего за 24 часа до вылета самолета и заканчивается одновременно с окончанием регистрации в аэропорту (40 минут до рейса) - как это делает компания Аэрофлот , - однако, это время может варьироваться в зависимости от авиакомпании, аэропорта вылета и др. Например, авиакомпания открывает онлайн-регистрацию за 30 часов и закрывает за 50 минут до вылета, Emirates позволяет сделать это за сутки и останавливает регистрацию за 90 минут до вылета, Qatar Airways открыта для онлайн-регистрации в период от 36 часов до 90 минут до вылета самолета.

Итак, как пройти онлайн регистрацию на самолет? Ниже вы найдете подробную информацию.

Пройти онлайн-регистрацию на самолет вы можете на сайте авиакомпании, выполняющей ваш рейс. Для того чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, вам могут понадобиться следующие данные:

  • Фамилия (и, возможно, имя) пассажира
  • Аэропорт вылета
  • Код бронирования (PNR – 6-значный код) или номер электронного билета (13 цифр)
  • Email, который вы указывали при покупке билета
  • Данные о вылете (номер рейса, дата и время вылета)
  • Данные паспорта (если информация, указанная при бронировании билета, была неполной)

Как только вы введете требуемые данные, вы попадете на страничку с данными о вашем рейсе. Убедитесь, что все детали верны и приступайте к выбору мест в салоне самолета. Уделите особое внимание выбору мест, если вы путешествуете с ребенком до 2 лет и не оформляли ему отдельный билет. Как правило, нужные вам места обозначены специальным индикатором, что означает наличие в этом ряду дополнительной кислородной маски на малыша.

По окончании процедуры онлайн-регистрации вы сможете получить посадочный талон. Замечательно, если у вас есть возможность сразу же его распечатать, - тогда именно с этим документом вы приедете в аэропорт. Вы можете также отправить посадочный талон на ваш email или получить его по SMS. Однако, поскольку в аэропорту вам все же будет нужен бумажный посадочный талон, то вам будет необходимо получить его либо в электронных терминалах регистрации в аэропорту, либо в их отсутствие, на стойке регистрации.

Иногда онлайн-регистрация может сэкономить не только ваше время, но и деньги. Например, авиакомпания Ryanair взимает штраф в размере 70 евро, если вы не прошли онлайн-регистрацию, либо забыли распечатать посадочный талон.

Однако стоит обратить внимание на то, что пройти онлайн-регистрацию на самолет можно не на все рейсы. Невозможно пройти онлайн-регистрацию на самолет несопровождаемым детям (5-12 лет), а также лицам, нуждающимся в специальных услугах (перевозка животных, медицинское сопровождение, и т.д.)

Надеемся, что эта статья помогла вам подробнее понять, как пройти онлайн-регистрацию, и ваши полеты станут еще комфортнее!

Памятка онлайн регистрации на рейс:

Теперь пассажиры могут не тратить свое время, стоя в очереди на стойке регистрации в аэропорту. Каждый желающий может зарегистрироваться на рейс еще до прибытия в аэропорт посредством персонального компьютера, мобильного телефона, планшета или смартфона.

Онлайн-регистрация – это быстро и просто, она занимает от одной до четырех минут. К тому же у Вас есть возможность самостоятельно определиться с местом в самолете. По завершении регистрации Вы получите посадочный талон на мобильный телефон (в виде SMS) или по электронной почте.

В настоящее время процедура онлайн-регистрации пользуется особой популярностью. Такую услугу предоставляют большинство авиакомпаний России, избавляя клиентов от длительного прохождения регистрации в аэропорту.

Относительно недавнее появление этой услуги не помешало ей за такой короткий промежуток времени обрести высокий спрос среди пассажиров авиакомпаний, совершающих как внутренние, так и трансатлантические путешествия.

Основные преимущества электронной регистрации:

    Существенная экономия времени, так как нет необходимости стоять в очереди на регистрацию пассажиров, и возможность выбора лучшего места в самолете.

    Самостоятельная регистрация багажа. По приезде в аэропорт действия с зарегистрированным багажом будут понятны и просты: либо сдаете его на стойке регистрации (без очереди), либо оставляете его на стойке.

    Круглосуточная доступность: в любое удобное время пассажир может зарегистрироваться на рейс.

Что нужно иметь под рукой для осуществления онлайн-регистрации?

    Паспортные данные (Ф.И.О., серия и номер паспорта, кем и когда выдан).

    Номер брони/рейса.

    Номер электронного билета.

Если Вы путешествуете с младенцем, то выбор места в салоне самолета будет ограничен.

После внесения всех необходимых данных в форму откроется электронный посадочный талон. Сохраните и распечатайте его, так как он предъявляется при посадке на самолет. Причем регистрация ручной клади не требуется. Но стоит обратить внимание на правила регистрации груза, которые могут отличаться в разных авиакомпаниях. Если Вы путешествуете воздушным транспортом впервые, ознакомьтесь с тем, что относится к ручной клади, а также со списком разрешенных и запрещенных к провозу вещей и нормами веса.

Стоит отметить, что процедура онлайн-регистрации, ее ограничения и правила в большинстве случаев практически одинаковы во всех авиакомпаниях, но все же возникающие вопросы лучше решить заранее для исключения неприятных ситуаций.

Если Вы получили SMS с уведомлением о регистрации на планшет или мобильный телефон в виде штрихкода, то по прибытии в аэропорт сможете пройти к терминалу самостоятельной регистрации, оборудованном сканером, предъявить штрихкод для сканирования и распечатать посадочный талон или же подойти к стойке регистрации и получить посадочный талон.

Если посадочный талон пришел на электронную почту, Вам достаточно просто его распечатать. Даже если у Вас нет такой возможности, не переживайте. По прибытии в аэропорт подойдите к стойке регистрации и сообщите, что Вы уже зарегистрированы на рейс. Ваши данные уже значатся в базе авиакомпании, а на распечатку посадочного талона уйдет несколько секунд.

Как в таком случае можно зарегистрировать багаж?

У большинства пассажиров, прибегнувших к онлайн-регистрации, возникает следующий вопрос: «Как поступить с регистрацией багажа по прибытии в аэропорт?». Оказывается, проходя онлайн-регистрацию, можно сразу зарегистрировать и багаж, указав количество сумок, которые будут взяты с собой в рейс. Также многие авиакомпании предоставляют возможность пассажирам оплатить регистрацию багажа через свои официальные сайты. Зарегистрировав билет и багаж в режиме онлайн, по прибытии в аэропорт Вы должны подойти к стойке «Drop Off», где можно оставить свой багаж. Сотрудник авиалинии распечатает специальные бирки, прикрепит их к сумкам, после чего поместит их на ленту транспортера.

Требования и условия онлайн-регистрации:

    Начало регистрации должно проходить за 23 часа, а окончание – за 2 часа до вылета.

    Перед тем как приступить к онлайн-регистрации, нужно убедиться, что у Вас оформлен электронный билет и подтверждено бронирование.

    Регистрация на рейс в режиме онлайн доступна для всех пассажиров, за исключением следующих категорий:

Пассажиры, отправляющиеся в путешествие с грудными детьми (до двух лет), которые не занимают отдельного места;

Пассажиры, предупредившие о том, что им может понадобиться медицинская помощь или специальные услуги;

Пассажиры до 16 лет, которые путешествуют без сопровождающих;

Пассажиры с животными;

Пассажиры, оформившие авиабилеты через турфирмы;

Пассажиры, перевозящие особый или опасный груз;

При групповой покупке авиабилетов (больше девяти человек).

    Вес и размеры ручной клади не должны быть выше установленной нормы.

    Если Вы планируете путешествие с багажом, лучше зарегистрировать его на любой стойке регистрации или на стойке сдачи багажа. При регистрации нужно предъявить посадочный талон.

    Нужно подойти к выходу для посадки не позже времени, которое значится в посадочном талоне.

    Перед посадкой нужно предъявить документы.

Не забывайте, что для прохождения проверки паспортного контроля и на авиационную безопасность, а также перед посадкой на борт Вам нужно показать паспорт и распечатанный посадочный талон.