Корал тревел проверить статус заявки. Туры от санмар. Проверка заявки у туроператора Coral Россия

Для того чтобы проверить заявки Sunmar или Coral, потребуется номер заявки и номер паспорта любого туриста в туре.

Обратите внимание, что дальнейшая инструкция подходит как для туроператора Санмар, так и для туроператора Корал. Будучи дочерними компаниями их сайты абсолютно идентичны. Разница только в фотографиях и цветах оформления.

Номер заявки присваивается любому бронированию, поэтому турагент должен его предоставить по первому требованию! Если турагент не хочет предоставлять номер, это повод призадуматься — видимо ему есть, что скрывать.

Заходим на сайт туроператора: Sunmar или Coral Travel

Для Санмара: нажимаем на кнопку «Информация» в крайнем левом углу. В выпадающем меню выбираем пункт «Просмотр заявок для туристов»:

Для Корала: «Полезная информация» в самом верху страницы:

Появляется новое окно, в котором мы и будем смотреть свои заявки. Также попасть на эти страницы можно по прямым ссылкам: для Санмара и для Корал Тревел.

Заполняем поле «Номер заявки» (он состоит только из цифр) и «Номер паспорта без серии». Если вы едете заграницу, то указываете номер заграничного паспорта без серии (семь цифр, следующие через пробел от серии). Если поездка планируется по России, то указывается номер паспорта РФ (последние шесть цифр):

Нажимаем кнопку «Просмотреть заявку». Если такая заявка существует и всё указано правильно, появятся данные вашего бронирования:

Обязательно проверьте паспортные данные туристов. Ошибки, особенно в медицинской страховке, недопустимы.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Интернет заграницей:	Трансферы:
Горящие туры:	Авиабилеты: AviaSales
Экскурсии:

Как проверить бронирование тура и убедиться, что вас не кинули. Подробная инструкция по самым известным туристическим операторам: Анекс тур, Джоин ап, Тез тур, Пегас, ТПГ, Пак, Интурист и другим. Проверка состояния документов своего тура.

Каждый из нас при покупке тура, в первую очередь, переживает чтобы его не обманули. Хочется провести прекрасный отдых и зарядится сильными эмоциями и впечатлениями на целый год. И страшно потерять сумму, которая тяжело накапливалась в течение года. И не столь важно, кто будет виноват, туроператор или туристическое агентство, исчезнувшее с вашими деньгами.

Номер заявки у туроператора.

Чтобы обезопасить себя и добавить уверенности, что у вас все хорошо. Вы должны знать номер заявки у туристического оператора по заказанному вами туру. Или как его еще называют — ID заказа. Этот номер присваивается сразу, после подтверждения вашего тура туроператором и передается туристическому агенту для отслеживания состояния заказа.

Зачем нужен номер заявки у туроператора.

Номер заявки у туроператора дает возможность увидеть всю информацию по вашему туру:

• стоимость тура;
• дата и время вылета и прилета;
• аэропорты вылета и прилета;
• номера рейсов;
• норма провоза багажа;
• класс перелета;
• название и класс отеля;
• тип комнаты в отеле;
• даты пребывания в отеле;
• тип питания;
• количество участников тура;
• паспортные данные участников тура;
• кто является туристическим агентом;
• условия трансфера из аэропорта в отель;
• сумму страхового покрытия.

Обязательно перепроверяйте паспортные данные участников тура. Если оператор допустит ошибку в имени, фамилии или номере паспорта. Вас могут не пустить на рейс. Или что еще не приятнее. Не выпустит из аэропорта прибытия и отправит обратно ближайшим чартером.

Если агент не дает номер заявки.

Если вам в турагентстве не хотят давать номер заявки, начинайте беспокоиться и требовать свои деньги обратно. Вам могут не давать номер брони по нескольким причинам:

• ваш тур не был оплачен;
• агент ждет снижения стоимости тура;
• вам дорого продали и не хотят показывать реальную стоимость тура;
• вас хотят обмануть.

Любой из этих сценариев не приемлем. Сразу начинайте выяснять причину, не поддаваясь на уговоры агента обождать несколько дней или на технические проблемы у оператора.

Заказывайте туры у надежных туристических агентств, таких как Advant Travel , которые сразу предоставляют номер заявки у туроператора.

Как проверить заявку у туроператора.

Ко мне часто обращаются с подобным вопросом. И из опыта могу сказать, что почти все операторы так прячут личный кабинет пользователя, что чувствуешь себя следопытом, отыскивая страницу входа на сайте. Все фотографии кликабельные со ссылкой прямо на страницу входа в личный кабинет пользователя.

JoinUp Украина.

Проверка заявки у туроператора Anex tour Украина и Россия.

У Anex tour есть 2 варианта входа в личный кабинет туриста по этой ссылке вход для агентств и частных лиц. Эта ссылка только для частных лиц.

Проверка заявки у туроператора TUI Украина .

Проверка заявки у туроператора TUI Россия .

Проверка заявки у туроператора Coral Россия .

Проверка заявки у туроператора Coral Украина .

Проверка заявки у туроператора TPG (Travel professional group) Украина.

Проверка заявки у туроператора Pegas Украина .

Проверка заявки у туроператора Pegas Россия .

Проверка заявки у туроператора Библио-Глобус Россия.

Проверка заявки у туроператора INTRAVEL-Stoleshniki Россия.

Проверка заявки у туроператора Интурист Россия.

Проверка заявки у туроператора Натали турс Украина и Россия

Проверка заявки у туроператора Sunmar Россия.

Проверка заявки у туроператора Дельфин Россия.

Проверка заявки у туроператора Paks Россия.

У оператора Пакс заявка выполняется в 2 шага.

Шаг №1. Предварительный подбор турпродукта.

Осуществите самостоятельный выбор турпродукта/туристской услуги на главной странице сайта www.bgoperator.ru или в разделе конкретной страны путешествия, воспользовавшись ценовым предложением. Обратите внимание на то, что возраст туристов определяется не на текущую дату выбора турпродукта/ туристской услуги, а на дату начала поездки или оказания услуги.

Дополнительно в состав турпродукта Вы можете самостоятельно включить платные услуги:

• Конкретизацию рейса (услуга востребована, если на дату начала поездки (оказания услуги) осуществляется несколько авиарейсов);
• Страховку от невыезда (приобретается, если до начала поездки (оказания услуги) остается не менее 10 дней);
• Индивидуальный трансфер;
• Аренду автомобиля;
• Экскурсии;
• Путеводители и другие «Дополнительные услуги», с которыми можно ознакомиться на нашем сайте;

Обратите внимание: стоимость турпродукта фиксируется в момент подтверждения заявки.

Если Вы не зарегистрированный пользователь, то после нажатия ссылки «Купить» у Вас появится выбор: зарегистрироваться или продолжить покупку без регистрации;

Если Вы зарегистрированный пользователь, но не авторизовались в личном кабинете, то после нажатия ссылки «Купить» у Вас появится выбор: авторизоваться или продолжить покупку без регистрации.

Шаг №2. Внесение данных туристов в заявку.

После выбора статуса пользователя в открывшейся форме заявки обязательно заполните данные туристов и контакты для связи

• Фамилию и Имя латинскими буквами, как в загранпаспорте (для поездки по России — ФИО кириллицей);
• Дату рождения. Обязательно измените виртуальную дату рождения на реальную. Это необходимо для точного расчета стоимости услуг и начисления скидки постоянным клиентам;
• телефон и адрес электронной почты одного из туристов. Эти контакты будут использованы для направления уведомлений о состоянии заявки. Кроме того, если Вы не зарегистрированы на нашем сайте, то заявка автоматически будет оформлена на этого туриста.
• Серию, номер паспорта, срок действия. Для поездок по России серию, номер паспорта (свидетельства о рождении для детей до 14 лет) вносите без пробелов и тире, срок действия паспорта не указывается;
• укажите визу (ее вариант).

Проверьте внимательно внесенные данные туристов и сохраните их, нажав кнопку «Сохранить».

Изменить паспортные данные Вы сможете через изменение бронирования в личном кабинете, нажав кнопку - «Замена данных туристов».

Предупреждаем, что в соответствии с условиями при внесении изменений в условия подтвержденного бронирования для исправления ошибок и неточностей, допущенных по вине Клиента, Клиент оплачивает Компании (ООО «Библио-Глобус Оператор») возникшие фактические затраты.

Шаг №3. Ознакомление с Договором о туристском обслуживании и принятие его условий для последующей возможности бронирования.

Онлайн-бронирование турпродуктов/туристских услуг на сайте www.bgoperator.ru осуществляется на основании Договора о туристском обслуживании , заключаемого между посетителями сайта (далее «Клиент») и ООО «Библио-Глобус Оператор» (далее «Компания»).

В качестве Клиента могут выступать физические лица, являющиеся гражданами РФ и иностранных государств.

Сразу после нажатия на кнопку «Тур подобран. Просим забронировать» Вы должны ознакомиться с полным текстом Договора о туристском обслуживании , включая все приложения к нему. Договор размещен в соответствующем окне, открываемом автоматически после нажатия указанной кнопки.

Фактическое бронирование турпродукта/туристской услуги осуществляется только после принятия условий Договора о туристском обслуживании . В связи с этим, ознакомившись с Договором о туристском обслуживании , в случае согласия и принятия его условий, Вы должны поставить метку напротив графы:

*Я ознакомлен, принимаю и соглашаюсь с условиями Договора о туристском обслуживании и нажать кнопку «Далее».

После принятия и согласия с условиями Договора о туристском обслуживании , данный договор считается заключенным между Вами и ООО «Библио-Глобус Оператор» в порядке главы 28 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Шаг №4. Бронирование турпродукта/туристской услуги.

После ознакомления, согласия и принятия условий договора о туристском обслуживании Вашей заявке будет присвоен номер, по которому можно отслеживать ее через интерфейс «Моё бронирование» www.bgoperator.ru .

После внесения авансового платежа на указанный Вами адрес электронной почты будут направлены уведомление о статусе Вашей заявке и условиях оплаты, логин и пароль для входа в личный кабинет (для незарегистрированных клиентов).

Возможные статусы заявки:

* Рассматривается оператором - заявке присвоен номер, она проверяется оператором Компании;
* Принято на бронирование - заявка находится в работе у менеджера по бронированию Компании;
* Подтверждено - бронирование турпродукта/туристской услуги подтверждено;
* Не подтверждено - заявка не подтверждена;
* Удалена оператором — заявка удаляется автоматически, если заявка не оплачена и срок ожидания предоплаты истек.
* Дубль бронирования — в системе найдена заявка для тех же туристов и на пересекающийся период бронирования.
* Отказ по отелю - заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия мест в отеле;
* Отказ по билетам - заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия билетов;
* Отказ по классу перелета - заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия необходимого класса авиабилетов;

Шаг №5. Оплата турпродукта/туристской услуги.

Внесение авансового платежа осуществляется в соответствии с разделом 4 (Порядок расчетов) Договора о туристском обслуживании. Способы оплаты указаны на сайте нашей компании. При оформлении заявки в соответствии с условиями Договора о туристском обслуживании, Вы обязаны внести на счет Компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта/ туристской услуги.

При изменении статуса заявки на «Подтверждено» Вы должны произвести оплату турпродукта/туристской услуги в следующие сроки:

• если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 2-х дней, 100% оплату необходимо произвести в течение 1 часа после подтверждения бронирования;
• если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 7-ми дней, то 100% оплату необходимо произвести в течение дня подтверждения бронирования;
• если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 14-ти дней, то 100 % оплату необходимо произвести в течение 48 часов после подтверждения бронирования;
• если до даты начала поездки, оказания услуги остается более 14-ти дней, то при оформлении заявки Вы обязаны внести на счет Компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта/ туристской услуги, а полную оплату - не позднее, чем за 14 рабочих дней до даты начала поездки (оказания услуги).

После полной оплаты статус заявки будет изменен на «Оплачено».

Если Вы являетесь нашим постоянным клиентом, то персональная скидка Клиента рассчитывается автоматически онлайн: окончательная стоимость турпродукта (туристской услуги) выставляется с учетом скидки.

Шаг №6. Получение документов.

Документы, необходимые для совершения поездки, доступны для подтвержденной и полностью оплаченной заявки. Вы можете распечатать их самостоятельно через личный кабинет заявки «Моё бронирование» , расположенный на главной странице сайта www.bgoperator.ru. Вы можете получить пакет документов в одном из наших офисов (сообщите об этом менеджеру через комментарии в заявке) или заказать доставку документов в аэропорт.

Договор о туристском обслуживании формируется после подтверждения заявки с указанием в Приложении № 1 к нему стоимости турпродукта/ туристской услуги в рублях. Договор можно распечатать самостоятельно в интерфейсе заявки по кнопке «Договор», либо его можно заказать через комментарий к заявке и получить в любой день, начиная со дня первого платежа. Договор также может быть выслан по Вашему запросу на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заявки.

Молодой и активно развивающийся туроператор Санмар (Sunmar) появился на Российском туристическом рынке в 2005 году. Туроператор был создан внутри международного холдинга OTI Holding. Изначально туроператор продавал туры только по Турецкому направлению и через 3 месяца вышел на Египетский рынок.
На данный момент туры от Санмар можно купить по 19 направлениям. Так же одним из активных направлений у туроператора стоит внутренний туризм с достаточно обширной отельной базой.
Туроператор предлагает полетную программу на регулярных и чартерных рейсах.
Основная стратегия успешного бизнеса - направленность в сторону недорогих и качественных туров.
Большая часть представленных отелей у Санмар - это бюджетные отели.
Огромной популярностью у туристов пользуются туристические пакеты LAST MINUT - горящие туры на самые ближайшие даты по очень низким ценам.
Гибкая система скидок и уникальные контракты с отелями позволяют туроператору Санмар всегда предложить выгодные цены, доступные для каждого клиента. И конечно же на первом месте у туроператора по продажам стоят туры в Турцию и Египет.